А вот имея на руках такую бумажку и немного времени, можно и в ЦБ, и в прокуратуру написать, изложив факты неправомерного требования денег - по сути вымогательства.
Также приложить свежую выписку из истории болезни с давлением и т.п.. Пусть они не Вам, а кому положено объясняют, что "бумажки перепутали".
Хотя бы моральное удовлетворение получите.